Якщо Вам необхідно отримати медичну допомогу за місцем свого фактичного проживання або перебування, що не співпадає з місцем реєстрації, що зазначене в паспорті, Вам слід звернутися до керівника закладу охорони здоров’я з письмовою заявою про поставлення Вас на медичний облік або забезпечення можливості разового отримання медичної допомоги. В більшості випадків ця дія є достатньою для забезпечення реалізації права на медичну допомогу. Правильним буде зареєструвати письмову заяву в реєстратурі закладу охорони здоров’я або направити таку заяву поштою рекомендованим листом. Письмова заява повинна відповідати вимогам ст. 5 Закону України «Про звернення громадян» та містити наступну інформацію: прізвище, ім»я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги, також повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати.
Вимоги про надання Вам медичної допомоги бажано обґрунтувати положенням ст. 38 Закону України «Основи законодавства України про охорону здоров’я», які передбачають право кожного пацієнта, коли це виправдано його станом, бути прийнятим в будь-якому державному лікувально-профілактичному закладі за своїм вибором, якщо цей заклад має можливість забезпечити відповідне лікування.